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龙湖智慧服务:欢乐过新春,服务不“打烊”

2020-01-20 阅读次数:

今日大寒,杭州城天气晴好,大街小巷浓浓的年味,并没有因为这个一年中最冷的时节而变淡。许多社区近日也都穿上了“新装”,红红的灯笼,缤纷的彩灯,和业主们一同迎接着新春的到来。对于小区物业来说,临近春节也似乎更加忙碌起来。“让业主过好年,从各端口服务、小区环境到社区活动,我们前置了服务,目前都在有条不紊地推进”,龙湖智慧服务浙江公司运营部工作人员表示,今年春节要社区欢乐美好,也同样做到服务不“打烊“。

社区穿新衣”

来自温馨人家的管家博洋,今年第一次参与到社区的新年布置。据介绍,考虑到小区的孩子们较多,除了火红的“新年快乐”,他们还特别购置了“鼠年迎春”的大型装饰雕塑,并在小区的水景上方装饰了造型彩灯。当然,在龙湖智慧服务浙江公司服务的30余个小区,无一例外都各自“装扮”一新,贴对联、窗花带来新春祝福,挂上红灯笼和彩灯,寓意来年如意。

 

除了穿上美美的“新衣”,从12月开始一直持续至元宵节的主题活动“年在一起”也在社区中热热闹闹地进行着。业主不出小区,既能采购到质优价美的年货产品,定制新春服务,还能参与到各项“年味”活动中。“财神”送祝福,欢乐亲子活动,各种新春“家乡”美味。业主通过U享家线上报名,还能赢取“福气”礼包。

服务不打烊

龙湖天玺管家沈勇华是个“老龙湖”了,入职7年,每年春节他都选择在项目值守,与业主一起过年。他说,春节项目离不开人,自己是杭州人,他愿意把更多过年回家团聚的机会让给外地的同事。“能在项目上与业主一起过年,也是一件挺有意义的事“他说。

 

据了解,春节期间龙湖智慧服务每个项目的每个服务岗位,都安排有骨干人员留守,保障业主的基本服务需求。而过年前两周,从保洁、环境到秩序、工程,都会对项目进行全面清洁与工程、消防检查,辞旧迎新,消除社区安全隐患,让业主安心过好年。

欢乐过新年,是业主的美好心愿。而对于龙湖智慧服务来说,服务不“打烊”不仅是行动,更是对业主的责任。


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