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下沙行政服务中心召开行风监督员工作座谈会

下沙资讯阅读次数:2018-01-12 08:34:59我要纠错

    为进一步发挥有效监督的作用,不断提升办事群众及企业的满意度,1月12日,开发区行政服务中心组织召开行风监督员年度工作座谈会,10名行风监督员及中心各科室负责人参加会议。

    座谈会上,委办副主任、行政服务中心常务副主任钟建荣紧紧围绕“最多跑一次”改革,从梳理公布事项清单,“一窗受理、集成服务”改革,拓展便民服务举措,强化督查考核,窗口人员能力素质提升,办事大厅现场管理及系统建设等方面,向行风监督员们汇报了行政服务中心2017年所做的主要工作和2018年工作思路。

    听取工作汇报后,行风监督员们充分肯定了行政服务中心2017年工作成效显著,便民举措亮点突出,自身建设措施有力,各方面都取得了新的进展。大家围绕中心窗口服务、配套设施、对外宣传、人员激励等方面踊跃发言,建言献策。同时也指出了个别窗口工作人员存在业务能力、服务态度等方面的问题,并提出了针对性的意见和建议。

    行政服务中心将认真梳理意见建议,落实在实际工作中,接受社会各界监督。通过办事大厅服务平台,进一步深化和助推“最多跑一次”改革,强化服务意识,提高服务水平,提供更优质、高效、便捷的服务,不断增强办事群众和企业的获得感。

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