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下沙资讯钱江晚报阅读次数:2018-06-13 08:34:23我要纠错

市民在工作人员指导下学习使用综合自助机


综合自助机

集人社、房管、公安等部门140多项业务于一体

开发区启用24小时综合自助服务机集人社、房管、公安等部门140多项业务于一体

办事更方便更省时

  一个2米左右高的黑色大箱子上,嵌着一个摄像头,一个屏幕,一个扫描口,两个插口……这个黑箱子看似简单、笨重,实则“神通广大”,集人社、房管、公安等部门的140多项业务于一体,它就是24小时综合自助服务机。

  昨天,该机器在开发区行政服务中心调试成功,并开始运行。

  这台自助机被放在行政服务中心大门口西侧的24小时自助服务厅,这个自助服务厅也是5月底启用的,全天对外开放。市民可以根据自己的时间前来办理业务,特别是午休、周末等非工作时间都能办理。

24小时服务厅的自助机有不少,有房产档案自助机、杭州通卡自助机、社保一体机等,这些自助机分属各个部门,可单独处理相应业务。如果能把这些业务都集合在一台机器就方便了。24小时综合自助服务机应运而生,解决了一台机器同时可办多项业务的要求。对于寸土寸金的街道、社区办公条件而言,节约了空间、还增加了服务功能。

24小时综合自助服务机采用人脸识别功能,还新增了不少人性化功能,比如扫描打印。办理事项的市民再也不用复印大一堆材料。机器自带扫描功能,只需将要扫描的原件放置扫描口,立马就能完成材料上传。

  记者遇到了住在大学城北的江峰,正好来办理无房户证明,他说自己是请假过来的,花了两分钟就完成了。早知道有这个自助机,下次他就可以下班后自己操作了。当工作人员告诉他,离他住地最近的大学城北社区也有一台这样的机器,他很开心,表示要回去广而告之一下。

  据了解,第一批24小时办事综合自助机分布在4个地方,分别是开发区行政服务中心、白杨街道综合服务中心、江滨花园社区,以及大学城北社区(白杨街道综合服务中心:开发区四号大街17-6号白杨街道办事处;大学城北社区:开发区白杨街道云涛北路382号;江滨花园社区:开发区白杨街道18号大街峻景湾14幢一楼)。

  未来,像江峰这样的市民随时都能在家门口完成相关业务办理。今年7月,第二批24小时办事综合自助机也将落地下沙街道综合服务中心。

  从双休日开放七大板块业务服务,到24小时自助服务厅的打造,开发区行政服务中心旨在实现让市民“最多跑一次”,进一步提高市民的办事效率。

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